Bienvenue sur notre page de vidéo d’assistance dédiées à l’utilisation de nos TPE . Nous comprenons que l’apprentissage de l’utilisation des ces dispositifs peut parfois être intimidant, c’est pourquoi nous avons créé cette ressource pour vous guider à travers chaque étape.
Configuration initiale
Dans ces vidéos, nous vous montrerons comment effectuer la configuration initiale de votre TPE. Cela inclut la configuration de la connexion au réseau, la saisie des paramètres de base.
- Loyaltek 9220
- Ingenico (Lane / Desk / Move)
- Vérifone
- Loyaltek 9220
- Ingenico (Lane / Desk / Move)
- Vérifone
Au quotidien
Apprenez comment effectuer une transaction avec facilité et comment l’annuler. Nous vous expliquerons toutes les manipulations de base que vous devrez effectuer au quotidien.
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Gestion des erreurs courantes
Les erreur peuvent survenir, mais ne vous inquiétez pas. Ces vidéos vous guideront à travers les différentes erreurs courantes et leurs résolutions, pour assurer un fonctionnement fluide de votre TPE.
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Besoin d’aide supplémentaire
Guides d’utilisation
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre questions dans nos vidéos, n’hésitez pas à visiter la partie sur les guides d’utilisation de nos machines.
Foire aux questions (FAQ)
Pour compléter notre offre d’assistance vidéo, nous avons également rassemblé une liste de questions fréquemment posées sur l’utilisation de nos TPE.